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Orange continue d’être le leader en fonction de qualité de services mobiles, d’après l’ARCEP




Selon une enquête faite par l’ARCEP concernant les services des opérateurs mobiles en France, le résultat a positionné Orange le leader en termes de qualité, suivi par Bouygues Telecom.

L’autorité de régulation des communications électriques et des postes (ARCEP) a publié le résultat de sa 20éme étude concernant la qualité des services des opérateurs mobiles.

L’étude a présenté que tous les opérateurs ont connu une amélioration dans des différentes zones.

Selon l’enquête, en 2018, le débit descendant moyen en France était 30 Mbit/s alors que maintenant, est de 45 Mbit/s.

Parmi tous les opérateurs, Orange a eu les meilleurs résultats des services internet mobile.

Bouygues Telecom en deuxième position et SFR en troisième.

Par rapport à Free, l’opérateur obtient la dernière position vu la qualité de ses services qui a connu une dégradation.

La qualité des appels, un point qui a joué un rôle très important selon l’enquête fait par l’ARCEP.

Orange toujours le leader avec une qualité impeccable des communications de deux minutes, suivi de Bouygues Telecom, ensuite SFR et Free en dernier.

Par rapport aux SMS et en moins de 10 secondes 95% des messages de SFR, Bouygues Telecom et Orange ont été reçus par les utilisateurs.