Quelle que soit votre offre mobile Orange, vous avez besoin d’une Orange carte SIM pour accéder au réseau de cet opérateur. Découvrez sur cet article comment commander chez Orange votre carte SIM et comment procéder à son activation.
Table des matières
Comment avoir une carte SIM Orange ?
Orange commercialise plusieurs formules de téléphonie mobile. Il est possible de choisir :
- Un forfait avec engagement,
- Une offre prépayée.
Dans tous les cas, il est indispensable d’avoir chez Orange une carte SIM pour accéder au réseau mobile 3G, 4G ou 5G. C’est pour cela que cet opérateur fait parvenir à tous ses nouveaux clients une SIM.
L’option Multi SIM Orange
Pour partager certains services de votre forfait sur un autre équipement comme une tablette par exemple, il est possible de souscrire à l’option Multi SIM Orange.
Avec une option Multi SIM Orange, vous avez néanmoins besoin d’une deuxième SIM à insérer dans votre second équipement pour utiliser votre abonnement (appels et/ou data).
Ainsi, pour avoir chez Orange une carte SIM avec cette option, il faut ajouter ce service à votre abonnement depuis votre espace client.
Commander la carte SIM orange : comment faire ?
Lors de la souscription en ligne à un forfait Orange ou à une offre prépayée, vous avez le choix entre :
- Une carte SIM physique multi-format,
- Une eSIM.
Après validation, Orange vous envoie la nouvelle carte SIM par voie postale. Notez qu’à réception du courrier, il faudra activer votre carte SIM Orange pour l’utiliser.
Orange carte SIM : le renouvellement
Si vous êtes déjà client de cet opérateur et si votre carte SIM actuelle est incompatible avec votre smartphone, ou si votre carte SIM est défectueuse ou encore en cas de perte ou de vol de votre mobile, vous devez commander chez Orange une carte SIM. Le renouvellement de carte SIM s’effectue depuis votre espace client mobile.
Quel est le prix d’une carte SIM Orange ?
Concernant le prix d’une carte SIM Orange, voici les différents tarifs appliqués selon les situations :
- 10€ de frais d’activation en cas de souscription à un forfait Orange sans mobile,
- 10€ de frais d’activation dans le cadre d’une souscription à l’option Multi SIM Orange,
- 2,99€ de frais d’activation en achetant une carte SIM prépayée,
- 0€ de frais d’activation si vous optez pour un forfait Orange avec mobile.
Notez que le prix d’une carte SIM Orange est identique même si vous choisissez une carte SIM virtuelle avec un appareil compatible.
Le prix pour un renouvellement de carte SIM Orange
Le prix d’une carte SIM Orange est aussi de 10€ (frais d’activation) dans le cadre d’un renouvellement suite à un changement de format ou en cas de perte et de vol du mobile. Cependant en cas téléphone volé, les frais d’activation peuvent être remboursés par l’opérateur à réception du procès-verbal de vol. Enfin, en cas de carte SIM défectueuse, les frais d’activation sont gratuits.
Comment activer une carte SIM Orange ?
Pour activer sa carte SIM Orange, voici les étapes d’activation à réaliser depuis votre espace client :
- Allez sur « Gérer et dépanner »,
- Cliquez sur « Activer carte SIM » dans la rubrique « Votre mobile »,
- Rentrez le numéro d’activation Orange carte SIM à 13 chiffres.
Vous pouvez aussi activer votre carte SIM Orange en contactant le service client.
