Vous venez de recevoir votre carte SIM Lebara et vous vous demandez comment l’activer ? Pour répondre à votre question, découvrez sur cet article la marche à suivre pour mettre en service votre carte SIM et effectuer l’enregistrement de cette dernière en quelques clics. Retrouvez également quelques précisions sur le fonctionnement du service proposé par cet opérateur mobile.
Table des matières
Carte SIM Lebara : comment l’activer en cas de souscription ?
Pour profiter d’un forfait Lebara ou d’une recharge de cet opérateur mobile low cost, il vous suffit de commander gratuitement une carte SIM. Pour cela, il faut vous rendre sur le site de l’opérateur.
Une fois votre carte SIM commandée en quelques clics (avec ou sans crédit ou forfait inclus), cette dernière vous sera envoyée chez vous sous 48 heures gratuitement.
Pour information, cet opérateur virtuel qui utilise le réseau Orange met à votre disposition une carte SIM Lebara triple découpe pour s’adapter aux différents formats présents sur les téléphones (macro, micro ou nano SIM).
L’activation de la carte SIM Lebara
Une fois en possession de la SIM Lebara, il ne vous reste plus qu’à l’activer. Votre SIM s’active normalement dès qu’elle est insérée dans votre téléphone portable.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez l’activer en appelant le numéro *133#. Vous pouvez également envoyer un SMS, surfer sur le web, recharger votre solde Lebara ou prendre un forfait mensuel pour l‘activer.
L’enregistrement de la SIM Lebara
Après avoir activé votre SIM, vous devez vous rendre sur le site de l’opérateur et cliquer sur « Enregistrer ma SIM » en haut à droite de l’écran pour effectuer l’enregistrement légal et obligatoire de la carte SIM Lebara.
Pour effectuer cette démarche, vous avez besoin de la pochette de la carte SIM ainsi que d’un document d’identité valide (passeport, carte d’identité, extrait de naissance, permis de séjour ou permis de conduire).
Les étapes d’enregistrement d’une carte SIM Lebara :
- Renseignez le numéro Lebara mobile que vous souhaitez enregistrer (il s’agit du numéro reçu par SMS lors de la 1ère utilisation de la SIM),
- Indiquez ensuite les 4 derniers chiffres du numéro de votre carte SIM (il s’agit du numéro indiqué sur la pochette de la SIM et également reçu par SMS).
- Appuyez sur le bouton « Continuer » et renseignez votre adresse et vos informations personnelles pour valider l’enregistrement de la carte SIM.
Demander la portabilité de son numéro vers une carte SIM Lebara
En choisissant une carte prépayée Lebara ou un forfait mensuel de ce MVNO, vous avez la possibilité de conserver votre numéro de mobile actuel. Pour cela, il vous suffit de demander la portabilité de votre numéro de téléphone au moment de la commande de votre carte SIM Lebara.
A noter, vous n’avez pas besoin d’effectuer une demande de résiliation auprès de votre ancien opérateur, Lebara se charge du transfert de votre numéro et de la résiliation de votre offre mobile actuelle.
La marche à suivre pour transférer un numéro vers une carte SIM Lebara :
- Commandez votre carte SIM en ligne en cliquant sur la rubrique « Commander une SIM »,
- Sélectionnez une SIM avec ou sans recharge/forfait,
- Choisissez l’option « Transférez votre numéro »,
- Appelez le 3179 (serveur vocal gratuit) depuis la ligne mobile concernée pour obtenir votre code RIO,
- Renseignez votre code RIO ainsi que le numéro de mobile associé.
Une fois la carte SIM reçue, vous pouvez l’insérer dans votre téléphone. Un numéro temporaire sera activé et le transfert de votre numéro de mobile aura lieu sous 3 jours ouvrés.
Connaître son numéro Lebara mobile
Si vous avez fait le choix de ne pas conserver votre numéro de mobile actuel en commandant une carte SIM Lebara, un nouveau numéro vous sera automatiquement attribué.
Pour connaître votre nouveau numéro, il vous suffit d’insérer votre carte SIM dans votre téléphone. Vous recevrez automatiquement par SMS votre nouveau numéro de téléphone ainsi que les 4 derniers chiffres du numéro de série de votre carte SIM.
Ces informations vous permettront ensuite d’effectuer l’enregistrement de votre carte SIM Lebara pour finaliser l’activation de cette dernière.
Pour obtenir votre numéro de téléphone, après avoir inséré votre nouvelle SIM, vous pouvez également composer le numéro *144# depuis votre téléphone mobile et sélectionner ensuite l’option 1. Votre numéro de téléphone associé à cet opérateur s’affiche alors sur l’écran de votre smartphone.
Il est aussi possible de composer le 2323 et de choisir l’option 4 pour connaître le numéro associé à votre nouvelle ligne mobile. Le numéro vous sera lors dicté par le message vocal.
Que propose l’opérateur Lebara ?
Lebara est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) qui utilise les infrastructures de l’opérateur Orange pour commercialiser ses offres mobiles. Cet opérateur low cost propose une gamme de forfaits pas chers prépayés ainsi que différentes recharges avec des Pass Internet et des Pass internationaux.
Avec cet acteur du marché de la téléphonie mobile, vous ne pouvez pas faire de hors forfait, car il s’agit d’offres mobiles prépayées qui se renouvellement automatiquement chaque mois.
Ainsi, en plus de maitriser votre consommation téléphonique et Internet, choisir une offre Lebara mobile vous permet d’effectuer une souscription simple et rapide, sans contrat, ni RIB.
