L’opérateur de réseau mobile virtuel Lyca Mobile vous permet d’acheter une recharge lorsque votre forfait est épuisé. Découvrez sur cet article quelles sont les différentes offres et recharges proposées par ce MVNO et comment recharger Lycamobile.
Table des matières
Les recharges proposées par le MVNO Lyca Mobile
L’opérateur virtuel Lyca Mobile qui utilise le réseau Bouygues Telecom propose des forfaits ainsi que des Pass internationaux sur le modèle de cartes prépayées.
Lorsque votre forfait mobile est épuisé, vous avez la possibilité de recharger Lycamobile avec des recharges allant de 5€ à 50€.
Les prix et les conditions d’utilisation des recharges :
- La recharge 5€ est valable 30 jours après la date de recharge,
- La recharge 10€ est valable 45 jours après la date de recharge,
- Les recharges de 20€, 30€ et 50€ sont valables 90 jours après la date de recharge.
Bon à savoir : pour consulter votre solde Lyca Mobile, il suffit de saisir sur votre téléphone *131# et d’appuyer sur la touche d’envoi. Votre solde de crédit s’affiche alors sur l’écran de votre téléphone portable. Il est aussi possible de composer le numéro 321 pour écouter le solde restant sur votre compte Lyca Mobile via un serveur vocal.
Comment recharger Lycamobile ?
Pour recharger Lycamobile, vous avez la possibilité d’acheter une recharge en ligne directement sur le site de l’opérateur (www.lycamobile.fr).
Vous pouvez également acheter une carte de recharge auprès d’un revendeur local. Pour information, ce MVNO recense plus de 68 000 magasins partenaires en France.
Acheter une recharge Lycamobile en ligne
Voici les différentes étapes à suivre pour acheter une recharge en ligne chez cet opérateur mobile :
- Allez sur le site internet de l’opérateur lycamobile.fr,
- Cliquez ensuite sur le bouton « Recharge rapide » (bouton situé en haut à droite de l’écran),
- Renseignez votre numéro de mobile dans le champ indiqué,
- Choisissez le montant de votre recharge (5€, 10€, 20€, 30€, ou 50€),
- Ajoutez un forfait Lyca Mobile si vous le souhaitez,
- Cliquez sur le bouton « Valider » pour poursuivre votre commande jusqu’au paiement.
Comment activer sa recharge Lycamobile ?
Une fois votre recharge prépayée Lyca Mobile achetée, il ne vous reste plus qu’à l’activer.
Pour ce faire, il existe différentes méthodes :
- En tapant sur votre téléphone portable *131# suivi de votre code PIN et #, puis en appuyant sur la touche d’envoi,
- En appelant le numéro 321 depuis votre ligne Lyca Mobile et en suivant les instructions pour entrer le code de votre recharge,
- En composant le +33 751 00 03 21 pour recharger Lycamobile depuis l’étranger.
Que faire si vous n’arrivez pas à recharger Lycamobile ?
Si vous n’arrivez pas à recharger Lycamobile ou à activer votre carte prépayée sur votre ligne mobile, vous pouvez joindre le service client de cet opérateur.
Joindre le service client par téléphone
Le service client de ce MVNO est joignable par téléphone, du lundi au samedi, de 9h à 18h :
- Au numéro 322 depuis une ligne Lyca Mobile,
- Au numéro 01 77 71 23 22 depuis un autre téléphone.
Contacter le service client par mail
Il est aussi possible de joindre le service client Lyca Mobile directement par mail à l’adresse cs@lycamobile.fr ou via un formulaire de contact en ligne accessible sur le site de l’opérateur depuis la rubrique « Aide » puis « Nous contacter ».
Quels sont les forfaits Lyca Mobile ?
Lyca Mobile commercialise plusieurs offres mobiles valables 30 jours, mais aussi des Pass Internationaux, des Pass Internet Express ou encore des forfaits valables pendant une période de 3 mois.
Comparatif des forfaits Lyca Mobile
Actuellement, ce MVNO propose une gamme de 4 forfaits mobiles à partir de 9,99€ pour 30 jours.
Forfait Lycamobile | Forfait Lyca S Plus | Forfait Lyca M | Forfait Lyca L | Forfait Lyca XL |
Prix | 9,99€ (10% le premier mois) | 12,99€ pour les 3 premiers mois puis 14,99€ | 14,99€ pour les 3 premiers mois puis 19,99€ | 19,99€ pour les 3 premiers mois puis 24,99€ |
Validité | 30 jours | 30 jours | 30 jours | 30 jours |
Appels et SMS | – Appels et SMS nationaux illimités – Roaming UE | – Appels illimités internationaux vers 50 pays – Appels et SMS nationaux illimités – Roaming UE | – Appels illimités internationaux vers 50 pays – Appels et SMS nationaux illimités – Roaming UE | – Appels et SMS nationaux illimités – Roaming UE |
Internet mobile | 80 Go | 90 Go | 130 Go | 250 Go |
Les Pass Internet Express
Lycamobile propose également plusieurs Pass Internet Express à partir de 9,99€ pour 10 Go de données mobiles.
Pass Internet | Web Pass Extra 4 | Web Pass Extra 5 | Web Pass Extra 6 | Web Pass Extra 7 |
Prix | 9,99€ | 19,99€ | 29,99€ | 49,99€ |
Internet mobile | 10 Go Roaming UE | 20 Go Roaming UE | 30 Go Roaming UE | 60 Go Roaming UE |
Les forfaits Lyca Mobile valables 3 mois
En plus des forfaits pas chers 30 jours, des Pass Internationaux ou encore des Pass Internet Express, Lyca Mobile intègre des offres mobiles valables pendant 3 mois.
Forfait Lycamobile | Pass France M | Pass France L | Pass France XL |
Prix | 22,50€ pour 3 mois | 30€ pour 3 mois | 45€ pour 3 mois |
Appels/SMS | – Appels et SMS nationaux illimités – Roaming UE | – Appels et SMS nationaux illimités – Roaming UE | – Appels et SMS nationaux illimités – Roaming UE |
Internet mobile | 12 Go | 20 Go | 50 Go |