Vous souhaitez disposer d’un numéro en 09, mais vous hésitez encore sur l’utilité d’un tel choix ? Ce type de numéro peut réellement vous faire bénéficier de privilèges très intéressants. Découvrez dans cet article les principaux avantages dont vous aurez droit avec un numéro en cristal.
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Numéro cristal : un mode de fonctionnement facile
Mis en place à l’occasion de la loi de modernisation de l’économie du 4 août 2008, ce numéro est utilisé le plus souvent par les entreprises. Il est possible de l’adopter simultanément avec une solution de téléphonie traditionnelle ou encore un IP.
Une fois ce numéro porté à la connaissance du public, il est possible pour les clients de l’essayer pour joindre directement le propriétaire sans taxe supplémentaire appliquée. Précisons tout de même qu’il revient au propriétaire de payer un tarif mensuel qui lui permet de continuer à utiliser ce numéro.
Numéro cristal : une obtention simple
Le numéro 09 est très facile à obtenir aujourd’hui. Il est d’ailleurs privilégié par assez d’entreprises et de professionnels pour faciliter la communication avec les clients. Le numéro 09 est un numéro proposé par le réseau orange.
Pour l’obtenir, il faut nécessairement souscrire un abonnement mensuel qui généralement se situe autour de 30 euros. C’est donc un prix abordable qui fait la différence.
À ce niveau, il est très important de noter que plusieurs opérateurs autres qu’Orange proposent des services analogues. Il est ainsi possible d’acquérir auprès de ces derniers des numéros fonctionnant avec le même principe et commençant eux aussi par 09.
Des tarifs du genre peuvent également être retrouvés sur le marché. La différence est que ceux-ci ne disposent pas du nom commercial « Numéro Cristal ». En réalité, cette appellation est réservée exclusivement à Orange.
Numéro cristal : un coût intéressant
Faire usage d’un numéro 09, c’est choisir d’améliorer le coût de l’appel. En effet, ce type de numéro est non surtaxé ce qui permet donc de faire des économies. Ainsi, son usage présente des avantages certains en termes de coût non seulement pour le propriétaire du numéro, mais aussi, et surtout pour l’appelant.
Pour l’appelant
Le numéro 09 étant un numéro non surtaxé, appeler revient donc à économiser de l’argent. Ce numéro n’est pas rattaché à une zone géographique en particulier. Il peut donc être joignable depuis n’importe quel endroit.
Cet état de fait est à l’origine d’une tarification sans grandes différences selon que l’on appelle d’une région ou d’une autre. Ainsi, l’appelant est donc facturé au prix d’une communication locale depuis un poste fixe.
Le numéro 09 coûtait au prime abord moins cher que les appels vers les numéros verts qui aujourd’hui sont connus comme étant des numéros gratuits et qui n’exigent donc aucune tarification.
C’est d’ailleurs la loi du 1er octobre 2015 qui a consacré la suppression de l’appellation numéro vert au profit de cette nouvelle appellation. En réalité, le coût de l’appel est pris en charge par le destinataire de l’appel.
Pour le titulaire
Être titulaire d’un numéro de ce genre, c’est avoir plusieurs prérogatives. En effet, les numéros 09 n’étant pas affiliés à une région en particulier, il est possible pour le propriétaire de les conserver même en cas de déménagement.
Cela est utile notamment pour répondre de manière efficace aux clients s’il s’agit par exemple d’une entreprise. Le déplacement n’affecte donc en rien les services proposés et ce dernier reste joignable en cas de besoin.
De même, faire le choix d’acquérir un numéro 09 permet d’avoir une idée claire sur les statistiques relatives au flux d’appels. C’est une donnée utile pour penser notamment à quelques modifications ou carrément à un changement de politique de communication.
Avoir une idée des statistiques sur une période donnée peut permettre également d’identifier les périodes de grosses demandes et de prendre les mesures qui s’imposent. Par ailleurs, les numéros 09 peuvent être jumelés avec un standard téléphonique de qualité professionnel.
Cela permettra de distribuer les appels entrants selon les critères de distribution que vous aurez définis. Notons par ailleurs qu’avoir un numéro non surtaxé est important en ce qu’il va permettre d’installer entre les clients et l’entreprise une relation de confiance.
Ces derniers pourront facilement appeler, car cela leur donnera l’impression d’effectuer un appel normal et les incitera en cas de besoin à penser directement à vous. Tout ceci, c’est sans compter le fait que posséder un tel numéro vous aide à vendre divers services ou contenus spécifiques plus facilement à vos clients.
Numéro cristal : son usage multiple
Avoir un numéro 09 représente une vraie valeur sûre. En effet, ce numéro peut être utilisé pour plusieurs choses et peut être affecté à différentes tâches à la fois. Un numéro 09 peut être utilisé par exemple pour :
- Les centres d’appels ;
- Les services après-vente ;
- Les services consommateurs, etc.
Ainsi, le numéro 09 est ce qu’il vous faut pour assurer une bonne relation avec les clients.
